5月(yuè)13日，由中國頭部保險新媒體《今日保》、《今日保險》雜(zá)志聯合主辦的(de)“2022中國保險中介高(gāo)峰論壇”在線上成功舉辦，爲表彰保險中介公司、保險中介領軍人(rén)物(wù)等對(duì)推動中國保險業轉型發展進程做(zuò)出努力和(hé)貢獻的(de)先進典型，大(dà)會揭曉了(le)“今日·保險中介榜獲獎名單”。憑借在保險代理(lǐ)領域的(de)創新實踐以及對(duì)客戶服務的(de)極緻追求，恒榮彙彬榮膺“年度保險中介信賴品牌”。與恒榮彙彬一同獲獎的(de)品牌還(hái)有泛華、大(dà)童、明(míng)亞等知名保險中介機構。
       據了(le)解，這(zhè)也(yě)是恒榮彙彬繼斬獲“2021金桔-專業服務金融機構獎”、“2021年度影(yǐng)響力品牌”殊榮後，再次獲得(de)權威媒體認可(kě)，展現出恒榮彙彬在保險代理(lǐ)領域的(de)創新實力和(hé)卓越服務力，并得(de)到了(le)業界和(hé)客戶的(de)高(gāo)度認可(kě)和(hé)一緻好評。

恒榮彙彬榮膺“2022年度保險中介信賴品牌”

       據悉，作爲保險行業頗具權威性和(hé)影(yǐng)響力的(de)媒體之一，《今日保》緻力于爲行業搭建開放、多(duō)樣的(de)交流平台，通(tōng)過舉辦高(gāo)峰論壇，集結保險中介領域的(de)先鋒力量。“2022今日·保險中介榜”獲獎名單的(de)出爐，體現了(le)權威媒體立足多(duō)維度視角對(duì)中國保險中介行業進行的(de)全面、深入的(de)掃描、研判和(hé)解讀。《今日保》秉承“遴選典範 宣傳卓越”的(de)宗旨，及客觀、公正、專業、透明(míng)的(de)原則，對(duì)保險公司、保險中介公司、保險産品服務機構、第三方科技企業等主體進行了(le)深度觀察及調研，以傾聽(tīng)保險中介市場(chǎng)的(de)真實聲音(yīn)，展示保險中介創造的(de)價值。經過專家學者、媒體評審團、綜合評審的(de)層層把關，最終确定了(le)權威、透明(míng)、公正的(de)獲獎榜單，此次恒榮彙彬的(de)入選，是自身優質服務水(shuǐ)平和(hé)強勁發展實力的(de)有力彰顯。
       近兩年，經濟形勢複雜(zá)多(duō)變，疫情在全球範圍内的(de)快(kuài)速蔓延，爲整個(gè)保險業，尤其是以傳統銷售模式爲主的(de)險種業務帶來(lái)挑戰。受新冠肺炎疫情“拉鋸”影(yǐng)響，客戶需求也(yě)在發生多(duō)樣變化(huà)。一方面，疫情促使國民健康保健意識迎來(lái)一次全面覺醒，健康消費觀念、需求加速升級，越來(lái)越多(duō)的(de)公衆開始意識到個(gè)人(rén)及家庭保險保障的(de)不足，開始考慮增加保險配置；另一方面，消費人(rén)群的(de)代際變遷推動80、90後人(rén)群成爲市場(chǎng)主力，受其成長(cháng)環境影(yǐng)響，年輕消費群體的(de)個(gè)人(rén)保障、健康管理(lǐ)意願更爲強烈，對(duì)于保險産品的(de)需求也(yě)更偏向于個(gè)性化(huà)、差異化(huà)和(hé)多(duō)樣化(huà)，追求高(gāo)性價比的(de)産品和(hé)服務的(de)同時(shí)，偏好在線化(huà)、便捷化(huà)、社交化(huà)的(de)保險消費。   
       在此背景下(xià)，如何促使線上與線下(xià)的(de)有機結合，通(tōng)過科技賦能、提升整體服務能力的(de)協同效應，優化(huà)升級經營模式的(de)同時(shí)，推動渠道高(gāo)質量轉型，提升保險行業的(de)業務價值，考驗行業從業機構的(de)内在實力和(hé)發展底氣。
       根據中國保險行業協會近日發布的(de)《2021保險市場(chǎng)觀察》指出，保險業正處于向數字化(huà)、信息化(huà)轉型的(de)重要時(shí)期，建議(yì)加快(kuài)建立數據聯通(tōng)與共享機制，打破數據繭房(fáng)效應，組織推動行業深度研究數據+新場(chǎng)景，營造線上新生态，爲精細管理(lǐ)、精準服務和(hé)優化(huà)傳統金融保險業務提供數字化(huà)方案。推動構建開放、融合和(hé)共建共創的(de)合作關系，更廣泛地服務經濟社會和(hé)民生。
       作爲保險供需雙方的(de)重要橋梁，保險專業中介代理(lǐ)機構是爲投保人(rén)提供專業保險咨詢服務，推動保險行業健康發展的(de)重要力量。近年來(lái)，伴随保險市場(chǎng)的(de)蓬勃崛起，保險中介機構快(kuài)速駛入發展快(kuài)車道。整體來(lái)看，保險中介代理(lǐ)機構的(de)規模數量不斷擴充，市場(chǎng)地位不斷提高(gāo)。不過，雖然發展勢頭良好，但是保險中介市場(chǎng)也(yě)暴露出諸多(duō)問題，如專業化(huà)程度較低、經營水(shuǐ)平參差不齊、渠道單一、平台信息化(huà)能力和(hé)水(shuǐ)平低等，上述問題都在掣肘行業發展。對(duì)于行業從業機構而言，隻有通(tōng)過科技賦能解決保險代理(lǐ)行業的(de)發展瓶頸，打破傳統銷售模式的(de)桎梏，以創新發展爲規模擴大(dà)和(hé)資源集約化(huà)鋪墊基石，才能在激烈的(de)競争中長(cháng)期保持優勢，推進行業提質增效。
       作爲保險代理(lǐ)行業的(de)一家老牌代理(lǐ)機構，創業12年來(lái)，恒榮彙彬始終堅持深耕主業，夯實發展内功，不斷把平台運營能力、生态服務能力作爲銳意發展的(de)關鍵所在。立足“十四五”發展關鍵時(shí)期，恒榮彙彬在研判市場(chǎng)發展趨勢的(de)基礎上，緊抓行業變革風口，聚焦客戶，完善人(rén)才隊伍升級，打造了(le)一家專業的(de)保險生态運營平台。
       在日新月(yuè)異的(de)發展中，恒榮彙彬以兩大(dà)舉措構築産品服務矩陣，首先，立足自身優勢，完善服務體系，深入洞察客戶特别是年輕客戶群體在健康管理(lǐ)上的(de)需求，構建了(le)全生命周期的(de)保險代理(lǐ)服務體系，不斷滿足各年齡段群體對(duì)生命和(hé)健康保障的(de)需求；同時(shí)，恒榮彙彬還(hái)持續以科技賦能保險服務，打造了(le)“1+2+2+N”的(de)全新數字化(huà)加線下(xià)運營新模式：打造了(le)一支新型的(de)營銷顧問隊伍，推動線上線下(xià)兩個(gè)場(chǎng)景相結合，利用(yòng)科技推動營銷顧問轉型，協同内外部資源，重塑保險代理(lǐ)營銷顧問全場(chǎng)景布局，構建了(le)全流程、線上化(huà)的(de)保險代理(lǐ)服務新生态，滿足了(le)客戶多(duō)場(chǎng)景、多(duō)業态、多(duō)渠道的(de)服務需求。
       每年的(de)3、4月(yuè)份，恒榮彙彬都會啓動客戶服務月(yuè)系列活動，這(zhè)期間恒榮彙彬将智“見”升級，以客戶爲中心，以強化(huà)标準化(huà)服務流程，主動傾聽(tīng)客戶心聲，收集客戶反饋和(hé)建議(yì)，不斷提升後端服務管理(lǐ)效率，向客戶與銷售人(rén)員(yuán)提供準确的(de)産品運營與服務支持，方便第一時(shí)間對(duì)接解決保險消費者對(duì)于權益保護方面的(de)各類訴求，爲客戶帶去專業、便捷、統一的(de)服務。正因爲12年之久的(de)這(zhè)份堅持與付出，恒榮彙彬漸漸成爲深受客戶信賴的(de)品牌。
       當下(xià)，身處轉型變革的(de)關鍵時(shí)期，恒榮彙彬作爲保險代理(lǐ)行業典範，通(tōng)過數字科技賦能走出了(le)一條快(kuài)速發展之路，以專業服務獲得(de)了(le)市場(chǎng)地位和(hé)公衆認可(kě)，同時(shí)，也(yě)赢得(de)越來(lái)越多(duō)上下(xià)遊客戶的(de)信賴和(hé)支持。未來(lái)，恒榮彙彬将進一步豐富産品代理(lǐ)服務矩陣，以開放包容的(de)心态變革成長(cháng)，面向未來(lái)持續輸出價值，爲行業高(gāo)質量發展注入活力。