客服專員(yuán)/主管
崗位職責:
1、客服數據統計;
2、客服顧客投訴和(hé)咨詢的(de)受理(lǐ);
3、客服相關制度的(de)制定;
4、客服體系建設;
5、其他(tā)領導交辦的(de)工作
任職要求:
1、22歲以上、專科以上、會計、金融、保險、等相關專業;
2、有保險 從業經驗,續期經驗優先;
3、熟練使用(yòng)office(excel)辦公軟件;
4、做(zuò)事細心、性格開朗、 積極向上、 邏輯分(fēn)析能力、溝通(tōng)與協調能力。
簡曆接收郵箱:hr@hrhbbx.com